Contacteer Telenet

Bestel online

De snelste, de gemakkelijkste en de voordeligste manier om de door jou gekozen diensten te bestellen.

• Beheer je producten
• Self Starter activering

• Consulteer je Telemeter
• Bekijk je aanrekeningen

Bel de Telenet Self Service-lijn op het gratis nummer 0800 66 016 voor een antwoord op de meest voorkomende vragen over
digitale tv of kabel-tv.



Je kunt er 24 uur per dag en zonder wachttijden terecht …

• Bij storingen en defecte apparaten
• Voor de aansluiting van je digitale tv
• Voor je verhuis of bij (ver)bouwen
• Voor info over onze tv-producten en zenderpakketten

Stuur een e-mail naar onze klantendienst, 24/7.

We sturen je een antwoord binnen de 4 dagen.

Kies je onderwerp, wij helpen je daarna graag verder via het gepaste mailformulier.
Neem alvast je klantennummer erbij. Je vindt dit op je aanrekening of via Mijn Telenet.

• mailformulier Facturatie
• mailformulier Productaanpassingen
• mailformulier Je persoonlijke website
• mailformulier Telenet Specials
• mailformulier Wedstrijden
• mailformulier rekeningnummer voor terugstorting

• mailformulier Internet
• mailformulier Televisie
• mailformulier Telefonie
• mailformulier Fair play
• mailformulier Klachten

Bel onze klantendienst op het nummer 015 66 66 66.

Voor administratieve vragen

Voor technische vragen

• maa - vrijdag: 8u tot 20u
• zaterdag: 9u tot 17u30
• zon- en feestdag: gesloten

• maa - vrijdag: 8u tot 22u
• zaterdag: 9u tot 22u
• zon- en feestdag: 9u tot 22u